अक्सर हमारे मोबाइल नंबर पर कंपनी के या मर्केटिंग वालों के कॉल आते होंगे। बहुत से लोग सोचते है कि हमने तो अपना नंबर किसी भी कंपनी वाले को नहीं दिया था। फिर कंपनी वाले हमे इतना कॉल और message क्यों करते है। जब हमारे नंबर पर unwanted calls or sms आते है तो उसे ही हम Spam call कहते है।
Truecaller ने बीते सालों में एक रिपोर्ट तैयार की थी जिसमें बताया कि भारत दुनिया के सबसे ज्यादा Spam call आने वाले देशों में दूसरे नंबर पर है। मतलब की भारत में औसतन 100 काल्स में से करीब 10-12 काल्स spam call होती है।
मतलब कि औसतन भारत का हर स्मार्टफोन यूजर महीने में 25-30 Spam call आते है।
कभी-कभी तो स्पैम कॉल और स्पैम मैसेज से यूजर को काफी नुकसान हो जाता है। वे अनलाइन फ्रॉड के एक शिकार हो जाते है।
अगर आपके स्मार्टफोन पर भी स्पैम कॉल ज्यादा मात्रा में आते है तो आपको उन्हे रोहने का जरूर प्रयास करना चाहिए। वैसे तो स्पैम कॉल को रोकने के कई सारे पॉपुलर तरीका है उनमे से सबसे पॉपुलर तरीका Do Not Service (DND) का इस्टेमाल कर सकते है।
दोस्तों आज के इस आर्टिकल के माध्यम से मै आपको स्पैम कॉल के बारें में पूरी जानकारी देने वाला हूँ। आज के इस आर्टिकल में आप जानेंगे कि spam meaning in Hindi, Spam call ko kaise block kare? Spam call और spam message को रिपोर्ट कैसे करें? आपको इस आर्टिकल में स्पैम कॉल से जुड़ी सभी जानकारी मिलेगी।
तो चलिए आज के इस आर्टिकल “Spam call क्या होता है?” को शुरू करते है।
Table of Contents
Spam call क्या होता है?
Spam call को समझने से पहले हमे spam के बारें में समझना बहुत ही जरूरी है। चलिए मै आपको spam को हम बहुत ही आसान भाषा में समझते है।
जब TRAI को लाया गया तो उस समय कुछ कानून बनाए गए। TRAI के द्वारा बनाए गए सभी कानून को टेलीकॉम की कंपनी को मानना पड़ता है। इंटरनेट पर हर चीज के अलग-अलग कानून होते है। और जो भी उन कानून को नहीं मानते है या उन कानून का उलँघन करते है तो वह spam कहलाता है।
ठीक उसी प्रकार जब कोई TRAI के कानून को नहीं मानता है या उलँघन करता है और आपको हमेशा कॉल या मैसेज करके पाने प्रोडक्टस को प्रमोट करता है। और आपको उस प्रोडक्टस को खरीदने के लिए बहुत ही प्रेरित करता है तो उसे हम spam call or spam sms कहते है।
Spam call or spam sms के अलावा email scam, whatsapp spam, youtube spam, facebook spam, इत्यादि भी होते है।
TRAI spam call, spam message के लिखाफ है। और उसने इसके खिलाफ सख्त कानून बनाई है। और जब भी कोई spam करते हुए पकड़ा जाता है तो उसे कड़ी-से-कड़ी सजा मिलती है।
और TRAI ने सभी टेलीकॉम यूजर को काफी सारी ऐसी facility दिया है जिसकी मदद से यूजर आ रहे है spam call को block कर सकते है।
Spam Call से कैसे बचें?
अगर आप डेली लाइफ में थोड़ी-थोड़ी बातों पर सावधानी रखते है तो स्पैम कॉल से बहुत ही आसानी से बच सकते है। नीचे मैने कुछ टिप्स दिए हुए है जिसकी मदद से आप स्पैम से काफी हद से अपने आप का बचाव कर सकते है।
- अक्सर spammer आपको अपने नंबर या मेल आइडी पर किसी भी बड़ी-बड़ी वेबसाईट (जैसे कि गूगल, amazon, फ्लिपकार्ट, paytm, google pay, इत्यादि) के नाम से आपको spam call या spam sms करता है। जिससे कि लोग जल्दी उस एसएमएस पर विश्वास कर लेते है। आपको इस बात पर बहुत ही ध्यान देना है
- मैसेज या मेल पर आए किसी भी लिंक पर क्लिक करके कभी भी अपने आइडी से लॉगिन न करें।
- मैसेज और मेल पर आए किसी भी लिंक पर क्लिक करके आप शॉपिंग न करें। हमेशा ऑरिजिनल और जेन्युइन वेबसाईट से ही शॉपिंग करें।
- अगर आपको किसी भी बैंक से कोई भी कॉल आता है और आपसे आपके अकाउंट के बारें में कोई भी जानकारी पूछी आए जो उन्हे कभी भी जानकारी न बतायें। क्योंकि बैंक वाले आपको अकाउंट डिटेल्स के बारें में पूछने के लिए कभी भी कॉल नहीं करते है। क्योंकि बैंक वालों के पास आपके अकाउंट की सभी डीटेल पहले से ही होती है।
- अपने पर्सनल आइडी का या अपने किसी भी अकाउंट के आइडी और पासवर्ड को हर जगह न यूज करें।
- अपने मोबाईल में Do Not Service (DND) ऑन करके रखिए।
Spam call को कैसे ब्लॉक करें?
DND के जरिए spam call को बंद कैसे करें?
आप अपने सिम मे काल और एसएमएस के जरिए dnd को इनैबल कर सकते है।
कॉल के जरिए dnd को चालू करने के लिए आप अपने जिस मोबाईल नंबर पर spam call को ब्लॉक करना चाहते है उस नंबर से 1909 पर कॉल करें। और DND वाले ऑप्शन को चुन कर इनैबल कर लीजिये।
आप मैसेज ऐप के जरिए करना चाहते है तो आप अपने मोबाइल में मैसेज ऐप को ओपन किजिए और सिम सिलेक्ट करके 1909 पर STOP 0 लिख कर सेन्ड कर दीजिए। कुछ समय बाद आपके मोबाईल नंबर पर दण्ड चालू हो जाएगी।
या तो आप जिस भी टेलीकॉम कंपनी की सिम को यूज करते है उसके official ऐप को डाउनलोड कर लीजिये और अपने मोबाइल नंबर से लॉगिन कर लीजिये। और भी सेटिंग में जाकर dnd ऑप्शन को enable कर दीजिए।
Spam call और sms को रिपोर्ट कैसे करें?
सबसे पहले आप अपने मोबाइल में मैसेज ऐप को ओपन किजिए। और जिस भी spam message को report or block करना चाहते है उस पर long press (लंबे समय तक दबाइए) और ऊपर ब्लॉक वाले icon पर क्लिक कर दीजिए। इसके बाद रिपोर्टें ऑप्शन पर टिक करके ओके पर प्रेस कर दीजिए। अब आपका spam sms ब्लॉक हो जाएगा।
किसी spam call को block करके के लिए “phone” ऐप को ओपन किजिए। और बाकी का प्रोसेस same है। इस प्रोसेस को फॉलो करके call को भी ब्लॉक कर सकते है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
स्पैम कॉल या मैसेज करके का फायदा क्या होता है?
Spammer को स्पैम कॉल या मैसेज करने से बहुत ही फायदा होता है। ज्यादातर स्पैम कॉल या मैसेज विज्ञापन करने के लिए आता है। Spammer लोगों को बार-बार कॉल करके अपने प्रोडक्ट के बारें में उन्हे बताता है।
वे यूजर को अपने प्रोडक्ट के बारें में सभी जानकारी देता है और यूजर को प्रोडक्ट को खरीदने के लिए उकसाता है। अगर मान लीजिये अगर spammer दिन में करीब 100 लोगों को कॉल करता है और अपने किसी 5000 रुपये के दाम के प्रोडक्टस को यूजर को प्रमोट करता है।
अगर 100 में से 4-5 यूजर भी उसके प्रोडक्ट को खरीद लेते है तो कंपनी को अच्छा-खास फायदा मिल जाता है। इसलिए spammer लोगों के द्वारा मना करने पर भी spam call or sms करते रहते है।
हमारा फोन नंबर company वालों को कैसे मिलता है?
वैसे तो इंटेरनेट पर काफी सारे ऐसे पैड टूल्स है जिनकी मदद से हमे लोगों के मोबाइल नंबर को पता कर सकते है। या तो किसी तरह से टेलीकॉम कंपनी के डेटाबेस से यूजर्स के फोन नंबर को निकाल लिया जाता है।
स्पैम का मतलब क्या होता है?
इंटरनेट पर हर चीज के अपने-अपने अलग-अलग कानून होते है। अगर आप इंटरनेट का यूज करते है तो आपको उन सभी कानून को मानना पड़ेगा। अगर जो भी उन सभी कानून को नहीं मानता है या फिर उन सभी कानून के खिलाफ काम करता है तो उसे हम spam कहते है।
नंबर ब्लॉक करने पर क्या होता है?
अगर आप किसी भी नंबर को ब्लॉक कर देता है तो भविष्य में उस नंबर से आपको किसी भी प्रकार का कोई कॉल या मैसेज नहीं आएगा। अगर आपको कोई बार-बार कॉल करके परेशान कर रहा है तो आप उसका नंबर ब्लॉक कर सकते है। ब्लॉक करने के बाद वह आपको मैसेज नहीं कर पाएगा।
ब्लॉक लिस्ट कैसे देखते हैं?
आप अपने फोन कॉल ऐप को ओपन किजिए और ऊपर दिए गए more option पर क्लिक किजिए। उसके बाद सेटिंग ऑप्शन पर क्लिक किजिए। अब आपको एक ब्लॉक नंबर का ऑप्शन दिखेगा उस ऑप्शन पर क्लिक किजिए। उसके बाद आपको सभी blocked नंबर की लिस्ट दिख जाएगी।
निष्कर्ष
अगर आपके भी मोबाइल नंबर पर बहुत कंपनी के काल्स और मैसेज आते है तो आप उन्हे dnd के जरिए ब्लॉक कर सकते है। DND को ऐक्टवैट करने के लिए आप अपने मोबाइल नंबर से 1909 पर कॉल करें। या तो 1909 पर STOP 0 लिख कर सेन्ड कर दीजिए।
दोस्तों आपको आज का यह आर्टिकल कैसा लगा। और क्या आपको spam call और spam sms आते है? हमे कॉल करके जरूर बताइए।