Flipkart Fraud 2020 | Flipkart से शॉपिंग करने से पहले जान ले ये

Flipkart Fraud 2020 | Flipkart से शॉपिंग करने से पहले जान ले ये

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मैंने 2020 पूरी जनवरी कॉल किये Flipkart पर कंप्लेंट करने के बाद मुझे एक ही जवाब मिलता रहा की Wishmaster ने आप से कोई भी extra अमाउंट नहीं लिया। मैंने कई बार उनको पूरी तरह से समझाया क्या-क्या हुआ था, लेकिन फिर भी उन्होंने यही कहा कि हमें Courier Partner से यही रिस्पांस मिला आपसे कोई भी एक्स्ट्रा अमाउंट नहीं लिया गया इसके अलावा हम आपकी कोई सहायता नहीं कर सकते।


फिर वापस से मैंने कस्टमर केयर पर कॉल किया और कंप्लेंट कि उन्होंने कहा था कि आपकी कंप्लेंट हमने फिर से रेजिस्ट्रेड कर दी है आपको फिर से कॉल आएगा। ठीक है 2 दिन के बाद फिर से मेरे पास कॉल आता है फिर से मुझे यही जवाब मिलता है कि हमारी टीम ने काम क्या है आपकी कंप्लेंट पर और हमें Courier Partner से रिस्पांस मिलता है आपसे कोई भी अमाउंट नहीं लिया गया है।

मैंने उनसे कहा ऐसा नहीं हो सकता है मैंने खुद कैश दिया है और आपके कहने से ही दिया है अगर आपको यकीन नहीं आता है मेरी बात पर। तो आप 11 और 12 दिसंबर की कॉल रिकॉर्डिंग सुनिए जो मैंने आप लोगों से बात की थी
और आप लोगों के कहने से ही मैंने पेमेंट की थी। यदि अगर कॉल रिकॉर्डिंग नहीं मिलती है तो आप उस कोरियर वाले से कांटेक्ट करिए जो मेरे पास पार्सल लेकर आया था उसको भी दिक्कतें हुई थी इस चीज को लेकर। लेकिन उन्होंने मेरी एक नहीं सुनी और उन्होंने सिर्फ यही जवाब दिया कि हमें Courier Partner से यही रिस्पांस मिला है की आप से कोई भी एक्स्ट्रा पैसा नहीं लिया गया है।

Flipkart पर मैं हर दूसरे तीसरे दिन कॉल करता रहता था

मैंने फिर कॉल की Flipkart पर और सब कुछ फिर से बताया और मुझ से कहा गया की फिर से हमारी टीम आपको कांटेक्ट करेगी। सके बाद फिर मुझे कॉल आता है उस कॉल में भी मुझसे यही कहा जाता है कि आप से कोई भी एक्स्ट्रा अमाउंट नहीं लिया गया है। और हम इस चीज को मानते हैं मैंने उनसे एक बार फिर पूछा क्या आप वाकई में यह चीज मान लेते हैं कि Corier Boy ने मुझसे कोई भी एक्स्ट्रा अमाउंट नहीं लिया? उन्होंने यही कहा जी हां हम इस चीज को मानते हैं कि आपसे कोई एक्स्ट्रा माउंट नहीं लिया गया है।

जब मैंने कहा मैं एक Youtuber हूँ रिकॉर्डिंग्स पब्लिश कर दूंगा

जबकि मैंने खुद उस प्रोडक्ट के लिए दो बार पेमेंट की थी और Flipkart कस्टमर केयर वालो के कहने से ही। इसके बाद मैंने काफी बार कहा 11 और 12 Dec की मेरी आप ल्प्गों से बात हुई थी वो रिकॉर्डिंग सुनिए, या उस Courier Boy से कांटेक्ट करिये डिटेल्स निकल कर। उन्हों ने इस चीस का कोई भी जवाब नहीं की तरह। तो मायने बोला कि हमारी कॉल रिकॉर्डिंग आपके पास नहीं है लेकिन मेरे पास है और मैं एक Youtuber हूँ और मैं रिकॉर्डिंग को पब्लिश कर सकता हूं,,,उसके बाद वो खामोश हो गए और कुछ नहीं बोल रहे थे बस मेरी सुन रहे थे ऐसा क्यों ये मैं नहीं समझ पाया। लास्ट में उन्हों ने कहा ठीक है हम आपकी कंप्लेंट को आगे फॉरवर्ड करते हैं और फिर से आपको वापस कॉल किया जाएगा।

Flipkart Custumer care की रिकॉर्डिंग सुनें: Timing 9min






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